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新2代理网址(www.22223388.com):连续优化营商环境 成都税务谱写现代化税收新篇章

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今年以来,天下多地营商环境建设提速,成都也正式开启国际化营商环境政策系统4.0版本建设,为市民和企业进一步打造稳固公正的生长环境。从2019年落地1.0到2021年进阶4.0,短短两年时间,成都依附斐然的营商环境建设成就,成为国际化营商环境建设标杆都会。

优越的营商环境,离不开高效高质税务服务的助力。近年来,在成都建设营商环境历程中,国家税务总局成都市税务局(以下简称“成都税务”)围绕建设周全体现新生长理念的都会总目的,综合施策,砥砺奋进,加速办税缴费便利化改造,深化税收领域“放管服”改造,税收营商环境连续优化,纳税人知足度等评价指标连续提升。

“展现新形象,实现新生长,接续推进成都税收现代化事业实现更大生长!”当下,成都税务聚焦以“带好队伍、干好税务”为主要内容的税收现代化建设总目的,坚持“以纳税人和缴费人为中央”,推进服务理念现代化、服务制度系统化、服务尺度规范化、服务平台智能化,力争在推进税务事情高质量生长中跑出加速率。

聚焦需求 引发市场主体活力

近期,四川省首个“小微企业服务树模厅”在国家税务总局成都市青羊区税务局办税服务厅正式启动,前来旅行的小微企业代表们在此体验到高效服务后,连声道好。

在这个小微企业专属服务中央,设置有“银税互动”金融专员服务区、涉税行业协会公益服务区、税费政策直享自愿服务区、小微企业服务快速响应区等四个专区,可为小微企业提供全方位、个性化的便捷服务,确保各项税费支持政策和创新服务行动实时惠及小微企业。据领会,成都税务将率先在全省打造10个“小微企业服务树模厅(点)”,让更多企业享受到优质的办税服务体验。

为小微企业“送政策、优体验、助发展”,精准扶持小微企业生长壮大,不外是成都税务起劲开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春流行动”的一个侧面。

在2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春流行动”中,成都税务周全承接总局100项、省局108项便民办税行动,并以纳税人缴费人为中央,全心构建了“细腻化咨询”“便利化税费”“高效化企业”“智慧化发票”“人性化权益”五大税费服务场景,将咨询指点易问易查易达、办税服务易填易报易享、企业服务易办易迁易销、发票服务易领易开易验、权益珍爱易诉易求易处作为服务宗旨和行动指南。

实行一揽子的税费服务便利化行动,目的就是要让纳税人缴费人办税缴费更轻松,让市场活力加速释放。近年来,成都税务深入开展“便民办税春流行动”,连续推进税收领域“放管服”改造,税费服务质效不停提升。

“服务事项清单化、解决事项尺度化、内部治理规范化”,2020年,成都税务推出被称为“三化建设”的创新性纳税服务,进一步精简表单资料,优化解决流程,消除区域差异,实现了办税服务“更简、更优、更快”。

更简――156个单项营业实现“最多跑一次”,“一门一网一次”便利化服务名目周全构建;

更优――全市税务系统电子税务局注册率到达97%,网上解决率到达97%,纳税申报、发票领用等高频营业网办率到达99%以上,92%清税注销纳税人享受到线上或线下即时办结;

更快――办税服务厅平均期待时间2分钟,单项营业平均解决时间5分钟,企业间存量非住宅挂号解决时间压缩到0.5个事情日,实名验证时长由约3分钟缩短为“秒速”。

为了让数据“跑”得更快,服务响应更“智慧”,成都税务仍在不停强化信息化建设。今年3月,作为四川省首个智能办税服务厅,国家税务总局成都市双流区税务局智能办税服务厅正式向全体纳税人缴费人开放。在由互联网、大数据、云盘算、人工智能等前沿信息科技打造的可视化多维立体服务系统下,纳税服务由单一直综合、由传统向智能转变,不只创新了“非接触式”办税应用模式,也彰显了“让税务资源围着纳税人转”的服务理念。

优化服务 构建一流税收营商环境

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3月9日,成都市首批税费服务支持中央在天府新区、青羊、金牛、双流、青白江、崇州等六个区(市)县税务局正式挂牌。在充实吸纳首修正革试点履历的基础上,成都税务在该月周全建成区(市)县级税费服务支持中央并进入实体化运作。

在“办税服务厅+税费服务支持中央+征纳互动平台”三位一体下,税费服务支持中央实现了“营业解决、宣传培训、信息推送、系统操作咨询、需求治理、运维处置”六大职能全笼罩。这也标志着,成都税务形成自动顺应税费服务一体化新名目,为打造国际化税收营商环境奠基了坚实基础。

优化税收营商环境,促进都会甚至区域竞争力提升,成都税务一直在起劲。

为确保税收营商环境成效站位同成首都市生长定位高度一致,成都税务多管齐下,不只选聘了一批营商环境考察员,网络和听取关于营商环境改造创新事情的意见和建议,对事情加以调整完善,还面向宽大市民公然招募“纳税服务360体验师”,对纳税服务流程举行360度全方位体验,查找纳税服务中的不足,并通过政务服务“好差评”系统,实时领会纳税人需求,连续提升纳税服务水平和政务服务效能。

为了让纳税人缴费人拥有“家门口的办税服务点”,成都税务与当地邮政部门携手,以委托代征代开发票为重点,行使广笼罩的邮政网点,周全深入开展“N”项其他营业互助,形成了“1+N”的互助模式。

为推进成德眉资同城化生长,成都税务团结德阳、眉山、资阳三市税务部门配合推行“三化建设”,实现区域内60个综合性办税服务场所“无差异受理、同尺度解决、同制度落实”,辐射笼罩区域内152万纳税人。同时,确立成德眉资税费票证寄递中央,住手现在共寄递发票10000万余份,日均寄递包裹10500多个,服务42.78万户纳税人,网上申领率达75%。

星光不负赶路人。在国家税务总局开展的2020年天下纳税人知足度观察中,成都税务总体知足度进入天下前十,在27个省会都会中排名第四,在10个副省级都会中排名第四,同比划分强力拉升了11位、2位。

全市政务诚信评价获市级部门、市级部门与区(市)县综合排名双第一。2021年一季度,成都纳税指标在四川省营商环境评价中排名第一。

擦亮品牌 打造税务“成都样板”

“专心致志为人民服务”,是政治底色;“为国聚财、为民收税”,是税务专责。近年来,成都税务专心落实便民行动,用力规范办税流程,用情开展税收宣传,打造出了税务事情的“成都样板”。

开展个税年度汇算直播、举行线上知识竞答、通过热线节目与纳税人深入交流、与媒体互助开设“智税・微课堂”栏目并全网流传……耐久以来,成都税收坚持开展税收宣传教育,架起了互动相同的桥梁,其反映优化营商环境、助力地方经济苏醒生长系列故事的原创作品荣获第一届“税眼看生长”天下短视频大赛组织奖、三等奖。

住手现在,“成都税务”微信民众号粉丝数突破200万人,“成都税务企业号”关注量突破67万户,打造“蓉票儿”“票e达”“智慧成都税库・电子退税系统”“一新一易”大企业服务等创新品牌,协同开发房地发生意“一窗受理平台”。

此外,成都税务还拥有一个政治及营业素质过硬的“铁军”品牌。在征管的最前沿、纳服的最末尾,由530多名党员干部组成的“蓉税先锋――业之队、云之队、梦之队、爱之队”起劲施展先锋党员模范作用,被成都市委组织部确立为“下层党建创新项目”。

项目创新方面,成都税务也是亮点频出。为辅助纳税人获得更有力度的信贷支持,成都税务将银税互动产物“减税贷”创新升级为全线上的“减税云贷”及子产物“减税抗疫贷”,并在天下21个省市移植放贷,总体规模达218亿元。2020年,成都市共发放银税互动贷款210亿元,惠及纳税人1.5万户。

为改善纳税人难以获取自身办税信息的情形,成都税务创新推出“年度纳税人专属讲述”,举行精准推送,有用提升了纳税人的声誉感和获得感,也流通了征纳双方信息交流的桥梁。这一行动,被四川省政府作为深化“放管服”改造优化营商环境事情典型履历,在全省推广。

2020年,成都税务系统获四川省税务系统首届税务文化项目一等奖,12个单元保持或新创“天下文明单元”称谓,新增“天下税务系统先进整体”等省部级声誉18项、市厅级声誉24项、成都市级声誉102项。

今年3月,在推出五大税费服务场景的同时,成都税务正式宣布“蓉税易”纳税服务品牌,为服务理念赋予了更为醒目的诠释和表达。

“这枚以党旗‘红’和税务‘蓝’为主色调的小小标识,不只承载着成都税务着力构建高效、便捷、智能、智慧现代纳税服务系统的品牌内在,照样成都税务为人民群众办实事的一项设计、一份答应!”成都税务相关认真人示意,站在更高起点迈向高质量生长的要害之年,成都税务系统将做实税收新篇,为服务新名目、唱好“双城记”、建好树模区继续孝顺气力。文/金浩

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    2021-08-04 00:07:19 

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